อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าใช้บัญชี ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างปลอดภัย และเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีที่เราใช้ข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขการลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชีติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
wim9999 นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการขอดูข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลเมื่อคุณไม่ต้องการใช้บัญชีอีกต่อไป

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลเหล่านี้ปลอดภัยจากการดักฟังหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่ในบัญชีและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบข้อมูล เราจะตอบคำถามและอธิบายขั้นตอนให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราโดยเลือกหัวข้า 'ความเป็นส่วนตัว' และแนบรายละเอียดคำขอของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะประมวลผลและติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อที่ใช้ลงทะเบียน หมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน และประวัติธุรกรรมเพื่อให้คุณสามารถเข้าใช้บัญชีและตรวจสอบยอดคงเหลือได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เว้นแต่จำเป็นเพื่อให้การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สำเร็จ หรือเมื่อกฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ การเข้าถึงข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนเปิดเผยข้อมูล

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางประเภทสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการจดจำตัวเลือกของคุณ

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะหยุดใช้ข้อมูลของคุณในการให้บริการ แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบข้อมูล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต